For mange varer tilbyder vi nem ombytning til en anden størrelse, når du registrerer din retur online via vores returside. Dette tilbud gælder kun, hvis du har betalt med faktura eller delbetaling, men ikke hvis du har betalt med kort. Følg returinstruktionerne – der kan du se, om returregistreringen foregår online. Vælg returårsag for den aktuelle vare på retursiden. Hvis en anden størrelse er tilgængelig på lager, bliver du spurgt, om du ønsker at bytte størrelse, og mulighederne vises.

Erstatningsvaren sendes automatisk til dig uden fragtgebyr, og der oprettes en ny faktura for den nye vare. Tilbagebetaling for den returnerede vare fratrækkes din eksisterende faktura, så snart du har afleveret din retur hos dit ombud. Returfragt opkræves for den vare, du sender tilbage. Hvis du ønsker at bytte til noget andet end størrelse (f.eks. en anden farve), skal du lægge en ny ordre via vores hjemmeside.

Læs mere på: Hvordan returnerer jeg en vare?