Kan jeg fortryde eller ændre en retur jeg har registreret via retursiden?
Har du registreret en retur via vores returportal, men har fortrudt og ikke ønsker at sende noget tilbage fra din pakke, behøver du ikke gøre noget. Så længe du ikke indleverer returpakken, vil der ikke blive gennemført nogen retur i vores systemer.
Hvis du derimod ønsker at ændre noget i en allerede registreret retur, men stadig planlægger at sende en vare tilbage fra din pakke, kan du i de fleste tilfælde gå ind på retursiden igen og registrere returen på ny. Indlever derefter pakken til retur.
- Hvordan returnerer jeg en vare?
- Kan jeg ændre eller annullere min bestilling?
- Hvordan får jeg mine penge tilbage?
- Har I en guide til gardiner?
- Hvad gør jeg hvis min vare er transportskadet?
- Kan jeg bytte en vare?
- Hvad skal jeg betale, hvis min returnering ikke fremgår af fakturaen?
- Hvor gammel skal man være for at bestille?
- Hvordan bruger jeg et gavekort eller værdibevis?
- Hvad gør jeg hvis jeg mangler returseddel eller returlabel?