Ændre udleveringssted for pakke - før køb
Før du trykker på "Gennemfør køb", kan du ændre afhentningssted. Antallet af udleveringssted, du kan vælge imellem, varierer afhængigt af den valgte betalingsmåde og om du har handlet hos os før.
Når du har valgt leveringsmetode i kassen, vises et standardforslag til udleveringssted baseret på dit postnummer. Hvis du vil vælge et andet udleveringssted, gør du det ved at klikke på "Rediger" under "Leveres til". Vælg blandt de nærliggende muligheder, der vises, eller søg efter et helt nyt udleveringssted ved at indtaste by eller postnummer i søgefeltet. Hvis det er din første bestilling med en anden betalingsmåde end "Kortbetaling", vises ikke søgefeltet. Så kan du kun ændre til en af de nærliggende muligheder, der vises.

Ændre udleveringssted for pakke - efter køb
Efter du har trykket på "Gennemfør køb" i kassen, kan du ikke ændre det valgte udleveringssted via vores hjemmeside. I nogle tilfælde kan transportøren dog give dig mulighed for at ændre udleveringsstedet i forbindelse med, at de sender deres leveringsmeddelelse til dig. Læs mere i meddelelsen, eller på transportørens hjemmeside/app.

Ændre leveringsadresse ved hjemmelevering - før køb
Din bestilling leveres automatisk til din folkeregisteradresse, hvis du vælger en anden betalingsmetode end "Kreditkort". Vores adresseregister opdateres næsten dagligt med oplysninger fra folkeregistret. Hvis der vises en forkert adresse ved kassen, skal du kontakte kundeservice for at få hjælp til at foretage en manuel søgning efter adressoplysninger.
Hvis du har valgt betalingsmåde "Kreditkort" og ikke har indtastet et CPR-nummer i din kundeprofil, kan du selv ændre leveringsadressen. Log ind på "Mine sider" og opdater din adresse under "Min profil", før du går til kassen. Sørg for, at ændringen af adressen vises ved kassen, inden du trykker på "Gennemfør køb".

Ændre leveringsadresse ved hjemmelevering - efter køb
Når du har trykket på "Gennemfør køb" i kassen, kan du ikke ændre din leveringsadresse via vores hjemmeside. For alle betalingsmåder undtagen "Kreditkort" kan vi kun skifte leveringsadressen til en ny folkeregisteradresse, når den er blevet opdateret hos myndighederne. For betalingsmåden "Kreditkort" kan vi normalt ændre til en valgfri leveringsadresse. Kontakt kundeservice, hvis du har brug for hjælp til noget af dette.